A51 problemi vivavoce

[Vega17]

Buongiorno,da novembre sono in possesso di un Samsung Galaxy a51 che in modalità vivavoce molto spesso sparisce l'audio,compreso quello di 

sistema.

Si ripristina soltanto dopo un riavvio.

Come posso risolvere questo problema?

[Pietrobarraco]

anche io avevo questa problema col mio A51 .non si è verificato più quando mi è arrivato la ui 2.5

[Vega17]

Grazie
Speriamo che anche a me sparisca con il prossimo aggiornamento

[james55]

ho comprato il 24.12.2020 samsung galaxy a51, ho notato lo stesso problema, se metto il viva occhio si blocca dopo pochi minuti...devo riavviare per risolvere...vedo che pure gli altri hanno lo stesso problema... come come posso risolvere questo problema?

[james55]

*vivavoce

[Michele_Mo]

Ciao james55, benvenuto in Community 🙂

Ti suggerisco di seguire questa semplice procedura:

-  Impostazioni
-  Applicazioni
-  Tre puntini in alto a destra > mostra applicazioni di sistema
-  Telefono
-  Memoria archiviazione
-  Svuota cache e Cancella dati

Ripeti l'operazione su tutte le App Telefono, qualora ve ne sia più di una.

Ti rassicuro inoltre sul fatto che questa operazione avrà effetto solo sui dati interni dell'applicazione e non sui dati personali 🙂

Fammi sapere se noti un miglioramento