in data 11-07-2018 11:19 AM
Salve,
Io ho un A5 2016 (da circa un anno e mezzo) con una sim vodafone, ma ora se provo ad accendere la connessione dati non mi appare sulla barra in alto il simbolo di connessione 4g,3g..... e di conseguenza non posso utilizzare la connessione dati.Qualcuno sa come risolvere?
Grazie in anticipo.
in data 11-07-2018 02:39 PM
Ciao Fra11,
in merito alla problematica indicata in questo post, ti consiglierei come prima cosa di testare altre sim.
Vista la problematica che hai invece espresso qui, ti consiglierei anche un backup ed un ripristino alle condizioni di fabbrica.
Per effettuare il backup, potrai scaricare ed installare sul tuo PC il nostro software Smart Switch.
Dopo aver salvato i dati, potrai effettuare un reset approfondito, seguendo i passaggi che troverai qui
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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