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A32 5G - Touchscreen bloccato

(Argomento creato il giorno: 03-03-2022 08:29 PM)
1841 Visualizzazioni
agrossi74
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Salve a tutti,

ho un problema con il telefono in oggetto.

Improvvisamente il touchscreen ha smesso di funzionare, quando dico impovvisamente significa che non sono riuscito a finire di scrivere un messaggio.

Hop provato a riavviarlo pensando fosse un problema di qualche APP ma al riavvio stessa situazione.

Ora è acceso e non so neanche come spengerlo perché dovrei premere il touchscreen...

Avete suggerimenti?

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4 Risposte
Luke_183
Big Cheese
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prova ad avviare il telefono il modalità provvisoria, prova anche (quando funziona) a fare dei test (*#0*# nella tastiera dell'app telefono)
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agrossi74
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Lo farei ma, non funzioando il monoitor non riesco a fare la procedura normale.

Ho provato con i pulsanti fisici e non fa.

Per questa seconda procedura ho tenuto premuto accensione e  volume Giù fino al riavvio poi solo volume giu.

Mi torna sulla schermata di sblocco e ci fermiamo lì.

 

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Luke_183
Big Cheese
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prova a ripristinare il telefono da recovery (se non hai dati importanti salvati)
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agrossi74
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Nonostante il reset nessun cambiamento

qualcuno sa indicarmi un centro assistenza nelle vicinanze di Frascati 00044.

 

Grazie

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