Sparita la segnalazione di chiamate perse

[Blaskina85]

Da oggi il telefono S20 ultra non mi segnala le chiamate perse sul blocco schermo le vedo solo se sblocco il telefono perché compare il simbolo in alto

[Nick03]

Prova a verificare le impostazioni della schermata di blocco. Avrai disattivato le notifiche. Altrimenti guarda nelle app cercando telefono e verificando le impostazioni di notifica per quell'app

[Blaskina85]

No è tutto a posto non ho modificato nulla
Ora ho provato a svuotare la cache
Tra l'altro ho l'app che lampeggia se c'è una chiamata persa e non lampeggia più
Secondo me c è qualche bug in giro

[Trixx]

succede lo stesso anche a me, me ne fa vedere solo 1 persa e neanche sempre, (per vederle devo sbloccare lo schermo,ridicolo solo a dirlo) ci deve essere un bug anche se un bug proprio sulle chiamate perse di un telefono è un qualcosa che ha del ridocolo, anche perchè in rete pare essere un problema abbastanza comune questo della non ricezione corretta delle chiamate perse,1000 euro di smartphone e manco le chiamate perse ma dico scherziamo

[Michele_Mo]

Ciao Smokingice,

riguardo quanto segnalato, vorrei raccomandarti di seguire questa procedura:

- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali > Tre linette con la freccia verso il basso
- Mostra applicazioni di sistema (opzione da attivare)
- Telefono
- Memoria archiviazione
- Svuota cache e Cancella dati

Ripeti l'operazione su tutte le App Telefono, qualora ve ne sia più di una in lista.

Ti rassicuro inoltre sul fatto che questa operazione avrà effetto solo sui dati interni dell'applicazione e non quelli personali.

Fammi sapere come va, ciao 🙂

[Blaskina85]

Vi comunico che succede anche al mio compagno che ha un galaxy S20.
Io avevo già provatoca cancellare la cache e i dati ma il problema è sempre rimasto.
Credo sia il caso di segnalarlo a Samsung
Tra l'altro facendo mente locale era capitato anche 2 anni fa sull'S10

[Michele_Mo]

Ciao Blaskina85,

nel tuo caso vorrei raccomandarti di inviarci una segnalazione di errore come indicato in questa pratica guida illustrata:

https://eu.community.samsung.com/t5/altri-smartphone/guida-samsung-members-come-segnalare-un-errore-...

avendo cura di indicare eventuali test già svolti ed il loro esito.

Una volta ricevuti i dati di sistema, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli.

Buona serata 🙂