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Scorrimento dall'alto per notifiche ed impostazioni rapide disattivato dopo aggiornamento SW

(Argomento creato il giorno: 17-05-2023 09:46 AM)
738 Visualizzazioni
max232max
Student
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Ho da poco fatto un aggiornamento SW (Android 13) su Samsung S20 e non funziona più la possibilità di scorrere dall'alto verso il basso lo schermo per vedere le notifiche e le impostazioni rapide. Scorrendo dall'alto non riesco a vedere più ne le notifiche ne le impostazioni rapide, nemmeno dopo spegnimento, riavvio ecc.

Qualcuno sa aiutarmi per riattivarlo?
Grazie 
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2 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao Members_63qwwcr, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Dalla descrizione fatta, mi pare di capire che ti riferisca proprio al pannello di notifica superiore, è corretto?

Michele_P_0-1684325934338.png

In caso positivo, oltre a non vedere le notifiche, non hai neanche disponibilità dei vari toggle per le funzioni di sistema, come il WiFi, il Bluetooth eccetera?

Nel frattempo, ti raccomando una procedura di ordinaria manutenzione software per stabilizzare l'aggiornamento. Nessun dato personale viene coinvolto:

- Spegni il telefono
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Attendi quindi il riavvio completo del telefono, possono volerci alcuni minuti.

Mi fai sapere? Resto a disposizione 🙂

Buona giornata!

Michele
Samsung Community Expert
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max232max
Student
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Ciao Michele grazie dell'aiuto e della riposta.
Ho seguito tutti i tuoi passi, ma non mi sembra risolto del tutto. Mi spiego meglio:
- ti confermo che hai capito bene e parlo del pannello delle notifiche superiori che si attiva a scorrimento.
- ora il pannello si attiva scorrendo dall'alto solo se sono sulla Home Page.
- Se sono in qualsiasi altra pagina con qualche applicazione aperta pur scorrendo non si attiva.
É un qualcosa di voluto del nuovo aggiornamento?
Perché per me é un effetto molto indesiderato.
Grazie per qualsiasi aiuto può arrivare
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