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S20 FE 5G bug bluetooth audio Android 11

(Argomento creato il giorno: 24-12-2020 08:56 AM)
1862 Visualizzazioni
mindjoker
First Poster
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Come da titolo, audio su bluetooth non funzionante ( spotify, youtube senza audio coi video che vanno a scatti di 2 secondi)
24 Risposte
stefanofreex
First Poster
Opzioni
la stessa cosa a me con s20 fe 5g
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Enri1990
Student
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Assistenza Samsung:
- svuotamento cache e arresto forzato dell'app BT: non risolve
- usare modalità sicura: non funziona
- effettuare il ripristino alle impostazioni di fabbrica: leggendo i vostri commenti per ora evito visto che non risolve niente.

Ad ora non hanno notizie di aggiornamenti per risolvere il bug.
Non capisco però perché il bug è così random (pur avendo lo stesso telefono di altri ).
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Michele_Mo
Moderator
Moderator
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Ciao Enri1990, stefanofreex, mindjoker 🙂

 

Suggerisco in questo caso di inviarci una segnalazione di errore come indicato in questa pratica guida illustrata.

 

Una volta ricevuti i dati di sistema, il nostro reparto di Ricerca e Sviluppo potrà analizzarli :winking-face:

Michele
Samsung Community Moderator

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Mad1982
Journeyman
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grazie sembra che anche io ho risolto con questa soluzione...speriamo che duri (anche con il ripristino ai dati di fabbrica sembrava che avessi risolto ma dopo un paio di giorni è riapparso il problema. )
speriamo bene
Enri1990
Student
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NEWS:
Dopo l'aggiornamento di sistema di lunedì 16 gennaio 2021 il problema sembrerebbe essersi risolto!
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