in data 22-05-2023 12:45 AM
in data 25-05-2023 11:48 AM
Ciao AugustoBono,
ti ringrazio per il gentile riscontro, queste informazioni sono molto utili al fine di comprendere la natura del fenomeno riportato .
Date le circostanze, lato nostro, posso suggerirti di procedere con una segnalazione di errore mediante la procedura di error report:
In questo modo, il reparto di ricerca e sviluppo potrà analizzare le log e i registri di sistema al fine di valutare se tale inconveniente è generato dal nostro sistema operativo. Inoltre, sarebbe opportuno riportare quanto segnalato allo sviluppatore dell'app in oggetto: https://www.whatsapp.com/contact/noclient?lang=it
Grazie per la collaborazione, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni.
Ciao!
in data 25-05-2023 03:09 PM
10-06-2023 05:30 PM - modificato 10-06-2023 05:38 PM
in data 10-06-2023 06:12 PM
in data 12-06-2023 02:08 PM
Ciao AugustoBono,
ti ringrazio per il gentile riscontro .
Quanto indicato è un comportamento singolare, date le prove svolte, il fenomeno riportato sembra essere imputabile a un momentaneo inconveniente software legato all'applicativo di terze parti.
Difatti, questi contatti sembrano essere memorizzati all'interno del processo di WhatsApp o associati al recapito telefonico dell'utenza in oggetto. In questo caso, potrebbe essere necessario un approfondimento da parte dello sviluppatore.
Grazie per la condivisione, lo staff della Community rimane a tua completa disposizione per future comunicazioni 😊.
Ciao!
in data 12-06-2023 10:44 PM
in data 14-06-2023 12:01 PM
Ciao AugustoBono,
sono lieto di leggere che a poco a poco, i contatti indesiderati stanno venendo eliminati.
Ad ogni modo, come finora appurato, il tutto sembrerebbe esser legato ad un bug dell'App, e ti raccomando pertanto di insistere con il relativo supporto clienti per poter avere delucidazioni in merito, e possibilmente un fix a breve.
Per ogni altra necessità, lo Staff resta a disposizione.
Buona giornata!
in data 26-02-2025 01:07 AM
in data 26-02-2025 01:12 AM
in data 27-02-2025 08:29 AM