pulsante volume giù / su

[fabricapodif]

buongiorno a tutti

Sto usando il mio s20 ultra da meno di 20 giorni ed oggi ho notato che il pulsante laterale del volume giù/su pur rispondendo con un po di forza ai comandi non fa più il classico click fisico alla pressione del tasto. Sinceramente mi sembra di ricordare per quelle poche volte che lo ho usato che prima lo facesse. Potete darmi cortesemente un riscontro sul funzionamento del vostro e se in caso il mio risultasse un difetto come mi conviene muovermi? Grazie

[Anonymous User]

non ho un s20, ma un s10 ma il meccanismo dei tasti è identico.

Ti posso dire che a furia di cliccarlo il tasto inizia a fare meno il rumore click, per esempio il mio volume up è meno "cliccoso" del volume down.

Puoi comunque farlo controllare in assistenza e farti cambiare il taso visto che lo hai da poco e non dovrebbe dare tale problema dopo poco.

VIsto che non è un danno terminale ed il tasto funziona, ti consiglio di aspettare la fine dell'emergenza prima di andare in un centro assistenza/inviare il dispositivo in assistenza, visto che attualemente avresti la seconda possibilità ma dati i chiari probelmi che ci sono potrebbe arrivarti tra un po' per cause che possono andare dal trasporto dello stesso alla fornitura del pezzo all'assistenza.

Spero di averti chiarito.

Ciao

[fabricapodif]

Ti ringrazio.

in effetti in questo periodo si rischia di rivedere il telefono dall'assistenza dopo svariato tempo.

Comunque ripensandoci bene anche nei primi giorni per fare uno screen shot avevo problemi al punto di dover pigiare il tasto con la punta dell'unghia per fare maggiore pressione.

Mi scoccia veramente molto .....

sarei grato comunque se qualcuno in possesso del S20 ultra potesse darmi conferma sulla funzionalità normale del click in fase di pressione del tasto fisico.

grazie

[GioMassa]

Buonasera

anche io possiedo un S20 però versione normale, acquistato un anno fa, mi presenta lo stesso problema.. poi ho provato a soffiare con la bocca sui tasti e per qualche minuto ha smesso, poi ha ripreso.

tu hai risolto mandando in assistenza?

ti ringrazio in anticipo

[fabricapodif]

No alla fine a forza di spingere si è sbloccato

[cavior]

Salve, io posseggo un S20 da un anno e da qualche giorno sembra anche a me che i tasti volume siano diversi, fanno meno click. Voi avete fatto qualcosa? Inviato in assistenza?

[Sabrina_B]

Ciao cavior, benvenuto in Community 

trattandosi di un click e dunque di un feedback fisico del tasto, ti consiglierei di far verificare lo smartphone presso un nostro centro assistenza.

Qui troverai la mappa dei centri: https://www.samsung.com/it/support/service-center/

Ciao,

[Mega13]

Buona sera a tutti ho comprato il note 20 ultra 5g e noto un problema sui tasti laterali del volume o meglio ora va in funzione solamente quando schiaccio con forza altrimenti non va, come posso comportarmi?

[Mega13]

Ciao a tutti ho un note 20 ultra 5g da neanche un mese e già mi sta dato problemi sui tasti del volume su e giù cosa posso fare per favore datemi un consiglio

[s20mc]

Idem... S20 FE con tasto volume che si blocca, e si sblocca solo premendo con forza.