Ciao Ciccigi,
quale Modalità audio hai impostato allo stato corrente: Suono, Vibrazione, o Silenzioso?
È per caso attiva la Modalità non disturbare? Verifica dal pannello rapido superiore oppure da Impostazioni > Notifiche > Non disturbare, con le eventuali eccezioni riportate in quel menù.
Vorrei anche che eseguissi una sessione d'uso sotto Modalità Provvisoria.
Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...
NB: da Android 10 in poi viene attivata automaticamente la modalità aereo. Disattivala prima di testare chiamate telefoniche o connessioni.
In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna.
Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio.
Tienimi aggiornato. Buona giornata 🙂
