in data 23-01-2021 10:42 AM
salve a tutti sono qui a esporre un problema al quanto strano, ho acquistato un Samsung s20 Fe, sette giorni fa, ed ho un problema solo ed esclusivamente con l'applicazione di instagram, ossia tutti i video sono sdoppiati, si vedono davvero male, ma ripeto solo i video della suddetta applicazione in tutte le altre tipologie di app si vedono bene, ho gia provato a disistallare l'app, uscire dal mio account, riavviare il telefono ecc. ma non riesco proprio a capire dove sia il problema
ringrazio in anticipo un eventuale aiuto
in data 23-01-2021 03:20 PM
in data 07-02-2021 11:08 AM
in data 08-02-2021 08:50 PM
in data 21-04-2021 01:48 PM
in data 21-04-2021 02:25 PM
Ciao laradory, benvenuta in Community
che anomalie rilevi? Le riscontri anche con altre applicazioni?
Considera che se il tutto è circoscritto ad Instagram, probabilmente dall'app. Lato Samsung posso consigliarti di tenere aggiornata l'app e di contattare lo sviluppatore laddove necessario.
Trattandosi di un'app terza, infatti, non abbiamo manovre specifiche da poter espletare.
Ciao,
Sabrina_B
Samsung Community Expert
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