Questo è quello che scrive quando cerchi di fare la preparazione della sincronizzazione. Il problema è nato dopo questo ultimo cambiamento importante di smartswith, prima funzionava bene. Addirittura appena installato non riuscivo neanche ad andare nella pagina di preparazione che saltava il programma, poi dopo averlo disinstallato e reinstallato mi fa arrivare alla pagine di preparazione della sincronia, ma mi da questo problema se provo ad entrare in una delle opzioni (Rubrica etc etc)
Ciao,
@Members_w16q5tK, ti do il benvenuto in Community!
Sono spiacente di leggere le tue parole.
Hai avuto modo di leggere le indicazioni fornite dai colleghi Expert, all'interno del thread?
Ti informo che non è presente alcuna obsolescenza programmata.
Potresti indicarmi la versione Office presente nel tuo dispositivo?
Hai avuto modo di segnalare l'inconveniente al nostro supporto dedicato?
La segnalazione di errore al nostro reparto Sviluppo, è necessaria al fine di analizzare l'errore e fornirvi un riscontro tempestivo.
Ti invito a prendere visione del seguente link:
Il nostro Staff si impegna sempre al massimo al fine di garantire il massimo dell'assistenza, ad ogni modo, qualora desiderassi far eseguire una verifica in tempo reale sui prodotti in tuo possesso, ti invito a far riferimento ad un nostro centro di assistenza autorizzato.
Potrai trovare il centro più vicino a te cliccando sul seguente link e inserendo il C.A.P. della tua città nell'apposito spazio:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Hai anche la possibilità di prenotare l'assistenza direttamente online, accedendo al tuo Samsung Account mediante la pagina Your Service:
https://www.samsung.com/it/support/your-service/main/
Grazie.
Ciao!
