Problema di ricarica samsung s10 lite

[Drsenta]

Se il telefono in carica o no non cambia mi succede sempre ciò che succede nel video. In loop ogni 3 secondi esce una notifica connettore USB disconnesso - Connettore USB connesso. Cosa posso fare? Ho già provato a cancellare cache e dell'app USBsetting e non è cambiato nulla.

Consigli?

Grazie mille

DRSENTA

[Anatolia]

Buongiorno,

Purtroppo il video non si può visionare.
Dovresti caricarlo prima su YT per poi condividere qui il link.

Qui nella app Members, trovi "Assistenza" in basso a destra.
Entra e nella sezione Diagnostica troverai il test per "Connettore USB". Fai il test e invia un feedback se il connettore non passa il test.

Inoltre, potresti rivolgerti ad un centro assistenza per farlo testare e controllare.
Ti allego il link per trovare il centro autorizzato più vicino a te:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[CatsInTheCradle]

Probabilmente è un problema di connessione. I punti critici sono:

1) il cavo usb
2) l'alimentatore o la presa usb che alimenta
3) presa usb dello smartphone

Prova a cambiare intanto il cavo usb. Poi l'alimentatore.