Problema con Samsung Value

[FrancescoStravato]

Ciao ho acquistato un samsung s20 Fe 5g il 26 di novembre aderendo all'iniziativa di sansung value, solo che l'email per la restituzione dell'usato non è mai arrivata. Ho già provato a contattare samsung mi hanno detto che dovevano passare 7 giorni per l'arrivo dell'email ma adesso siamo a 10 e ancora non è arrivato nulla. Non vorrei che per questo motivo perda lo sconto richiesto. Qualcuno ha avuto lo stesso problema ?

Francesco

[Anonymous User]

si stesso problema... passato circa un mese e nessuna E-mail

[FrancescoStravato]

E come ha risolto alla fine ?
Ha perso lo sconto ?

[walspedi]

Anche io, telefono ricevuto il 01 dicembre 2020 ma purtroppo mail mai arrivata. Ho contattato il call center ma mi hanno detto che risultava tutto ok e di aspettare la mail. Spero veramente di non perdere lo sconto, non sarebbe giusto.

[Elisamichelan]

Stessa cosa pure io.. ma qualcuno di voi poi ha ricevuto la mail? o state ancora aspettando? 

Spero rimborsino lo sconto.

Non trovo risposte alle vostre richieste...

Grazie 

[FrancescoStravato]

purtroppo ancora niente

[Elisamichelan]

aspetteremo allora..e speriamo bene..

[luica76]

ciao ragazzi anche io comprato S 21 ultra e niente da una settimana aspettando una email e niente ........

qualcuno a la risposta ????? a qualcuno e arrivata la email ??????

[FrancescoStravato]

Nel mio caso sono passati 3 mesi 🙃