Notifiche S10+

[Members_TPusjb0]

Buona sera,

Ho un problema con le notifiche del mio S10plus. Da qualche giorno compaiono solo le notifiche e non viene riprodotto nessun suono. Ho provato a risolvere guardando le varie impostazioni che potrebbe essersi disattivate,i volumi, ho svuotato le cache di tutte le applicazioni ma il problema non si è rivolto. 

Un altro problema che ho riscontrato (e che penso potrebbe essere correlato) è la sparizione delle impostazioni dello schermo curvo e delle impostazioni Edge.

L'unica prova che non ho ancora fatto, ma che vorrei evitare, è l'hard reset del telefono.

Scusate se non sono stato chiarissimo, ma spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere il problema. 

Grazie 

[Nick03]

Hai provato il telefono in modalità sicura? Se non l'hai fatto prova le notifiche (funzioneranno solo gli sms in quella modalità) e vedi se vanno. Se non dovessero funzionare mi sa che ti tocca fare l'hard reset.

[JacopoTomasoni]

Seguo per simile problema su note 10 plus. Da qualche giorno le notifiche audio di whatsapp non funzionano nel senso che la notifica arriva ma non il suono

[GMP14]

Ciao a tutti, a dire il vero problemi con l'audio delle notifiche (soprattutto whatsapp) io l'ho sempre avuto. Leggendo qua e là si imputava il fatto alla modifica della suoneria di default, ma anche ripristinando i suoni di sistema il problema si è spesso ripresentato. Le notifiche audio peraltro hanno sempre funzionato con le relative applicazioni aperte.
Oramai ci (e mi) sono quasi abituato.

[Members_TPusjb0]

Grazie, ho provato come mi hai detto e gli SMS arrivano correttamente. 

[Nick03]

Allora il problema dovrebbe essere causato da app di terze parti. Normalmente gli SMS suonano?

[Members_TPusjb0]

Ho provato anche in modalità normale e arrivano.

[Nick03]

Per me è inutile un hardreset a sto punto. È evidente che il bug o il conflitto che crea sto problema è relativo alle app di terze parti e non al sistema. Purtroppo però non saprei cosa dirti per risolverlo perché è la prima volta che lo sento. Ti consiglio di contattare l'assistenza via chat spiegando tutti i tentativi che hai fatto. L'unica cosa che mi resta da poterti dire se già non l'hai fatto è disinstallare le app e reinstallarle.
Per quanto riguarda lo schermo curvo hai provato a vedere se lo trovi così: impostazioni->notifiche->impostazioni popup compatto (ovviamente devi avere la spunta su popup compatto per poter accedere)-stile illuminazione edge.

[Members_TPusjb0]

Seguendo il tuo suggerimento che faceva riferimento al problema con app di terze parti, ho disinstallato a ritroso le ultime app che avevo installato. Alla seconda disinstallazione di un app relativa al controllo automatico del wifi e dopo il riavvio del telefono tutto è tornato a "suonare".

La cosa strana è che il bug non si è presentato subito dopo l'installazione dell'app incriminata, ma dopo alcuni giorni. 

Comunque ora è tutto risolto.

Grazie

[Nick03]

Vai a capire perché dava sti problemi. L'importante è che hai risolto.