Salve, da un paio di tempo mi compare sempre questa notifica se provo a scorrere per eliminarla dopo un po ricompare e se la clicco non si apre nulla. Ho provato a disattivare le notifiche ma non si può fare, si può risolvere?
Ciao rosariograsso,
hai mai eseguito la migrazione da Samsung Cloud a One Drive di Microsoft, nostro partner?
Questa operazione si è resa indispensabile alcuni mesi fa in quanto i file multimediali sincronizzati nel cloud fanno ora capo al secondo servizio.
Qui trovi tutte le informazioni a riguardo: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-gestire-foto-e-video-sincronizzando-la-galler...
Ci fai sapere? Restiamo a disposizione.
Buona giornata.
Ciao, se intendi questo è già sincronizzato ma la notifica non so a cosa si riferisca, oggi appena lho cliccata stranamente si è aperta e mi dava di accedere all'account microsoft e dopo averlo fatto mi diceva che non potevo usare quell'account in quanto era collegato al samsung account qualcosa del genere, ho creato pure un nuovo account microsoft e mi dice la stessa cosa quindi boh
Ciao rosariograsso,
tieni conto che, di base, è possibile accedere a One Drive per sincronizzare la Galleria utilizzando un account Microsoft o, il alternativa, il proprio Samsung Account.
Non ho ben chiaro, dunque, quale sia il messaggio di errore che hai descritto: potresti dirmi quale schermata si è aperta quando hai provato ad aprire la notifica? Potresti postare uno screenshot?
Potresti provare a verificare se, disattivando e riattivando il cursore della voce "Sincronizza con One Drive", ti viene richiesto nuovamente di inserire le credenziali di accesso?
Facci sapere.
Ciao!
