Dalla fotocamera sembra buona poi se la rivedo in galleria è cosi
Ciao Rokdan, benvenuto nella nostra Community!
In aggiunta a quanto suggerito da CatsInTheCradle, vorrei anche raccomandarti di procedere con un ripristino delle impostazioni della fotocamera, nel caso qualcosa sia andato "in palla" sui settaggi interni:
- Apri l'App Camera
- Premi l'ingranaggio (impostazioni)
- Premi su Ripristina impostazioni
- Ripristina
Se non risolvesse, raccomando inoltre questa procedura, più approfondita:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Camera
- Memoria archiviazione
- Svuota cache
- Cancella dati
Ci tengo inoltre a rassicurarti che tale operazione non cancellerà i tuoi dati personali, ma avrà effetto solo sui sistemi interni dell'App in questione.
Tienici informati sugli sviluppi. Buona serata!
Ciao Rokdan,
mi spiace per le difficoltà protratte con la fotocamera.
Dal momento che i test suggeriti in precedenza non hanno loro malgrado avuto buon esito, ti raccomando di fare riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato, per approfondimenti.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Oppure, se lo preferisci, puoi richiedere l'intervento dalla nostra App Samsung Members dal seguente percorso:
- Samsung Members
- Assistenza
- Scorri tutta la schermata
- Richiedi servizio
Buona giornata!
