Ciao niko05,
mi confermi che non ti riferisci alla normale schermata di recovery, ma è stato proprio sbloccato il bootloader?
In questo caso si tratta di una manomissione software -con conseguente decadenza di eventuale garanzia residua- ed è opportuno far riferimento ad un nostro centro assistenza autorizzato per un ripristino dello stato di fatto ufficiale del dispositivo.
Qui puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona, con relativi recapiti: https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Questa è invece la pagina per il nostro servizio di prenotazione online, per un intervento rapido in un'ora: https://www.samsung.com/it/support/your-service/main
Buona giornata.
