Buongiorno,
Questo è l'UNICO canale / forum ufficiale dove cercare le notizie sugli aggiornamenti dei device Samsung Italia.
Infatti, quando si avranno notizie certe e non "voci di corridoio", gli avvisi sugli aggiornamenti li trovi qui.
Non capisco a quali forum ufficiali alludi.
Questo è l'UNICO canale / forum ufficiale dove cercare le notizie sugli aggiornamenti dei device Samsung Italia.
Infatti, quando si avranno notizie certe e non "voci di corridoio", gli avvisi sugli aggiornamenti li trovi qui.
Non capisco a quali forum ufficiali alludi.
Ciao cebo68, bentornato sulla Community Samsung!
Per quanto concerne Android 13, al momento non è disponibile una lista ufficiale dei dispositivi che saranno gradualmente interessati dal nuovo aggiornamento: mediante una ricerca sul web è possibile trovare diverse informazioni e delle liste di compatibilità, ma è possibile che queste siano non affidabili, oppure riferite a mercati esteri o non aggiornate.
Ti suggerisco, quindi, di attendere aggiornamenti ufficiali a riguardo. Puoi restare sempre informato sulle novità visionando le notifiche su Samsung Members (premendo il simbolo della campanella) o consultando la nostra Newsroom:
In riferimento alla batteria, invece, segnali tre diverse situazioni: ricarica lenta, surriscaldamento durante la ricarica e scarsa autonomia.
Per quanto riguarda la lentezza della ricarica, potresti dirci di più? Ipotizziamo che metti in carica il telefono quando la batteria è al 15% e attendi fino a quando non arriva al 100%: quanto tempo impiega, più o meno?
Utilizzi accessori di ricarica originali Samsung oppure di terze parti? Ti chiedo questo perchè alcuni accessori non originali, benchè possano essere compatibili, possono non erogare una quantità di energia tale da consentire al telefono di caricarsi nei tempi corretti.
Hai impostato la ricarica rapida? Puoi verificarlo da:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Altre impostazioni batteria
Infine, tendi ad utilizzare il telefono mentre è in carica? Tieni conto che, in tal caso, è normale che la ricarica possa richiedere più tempo, in quanto parte dell'energia non viene "immagazzinata", bensì erogata in fase di utilizzo.
Attendo un tuo riscontro su questi punti.
Per quanto riguarda il surriscaldamento, un leggero aumento delle temperature durante la ricarica è normale: tuttavia, queste possono aumentare sensibilmente se la ricarica avviene molto lentamente (per i motivi indicati sopra) e se il telefono viene utilizzato in fase di ricarica.
Nel tuo caso, percepisci un leggero calore oppure le temperature sono tanto alte da rendere il telefono fastidioso al tatto? Potresti farmi sapere?
Infine, in riferimento all'autonomia, i consumi si basano principalmente su quello è l'utilizzo che viene fatto del prodotto.
Ad esempio, l'uso di app molto energivore come videogiochi, app di streaming video o navigatori comportano un maggiore "lavoro" per il dispositivo e, di conseguenza, consumi più alti.
Inoltre, la durata della carica della batteria viene influenzata da altri fattori come la qualità del segnale di rete (es. se ti trovi in una zona caratterizzata da un segnale molto scarso, il telefono lavorerà di più per rimanere agganciato alla rete, con conseguenti consumi più elevati) e l'attività delle app in background.
Bisogna considerare, inoltre, che in alcune situazioni si può riscontrare un calo dell'autonomia a seguito di un aggiornamento software: questo però non accade per via dell'update in sè, bensì per il fatto che alcuni file possono corrompersi causando instabilità sul sistema o perchè alcune app installate potrebbero non essere ottimizzate per la nuova versione software.
Per capire di più sulla tua situazione, ti suggerisco di verificare cosa stia incidendo maggiormente sui consumi della batteria accedendo a questo menu:
- Impostazioni
- Assistenza dispositivo e batteria
- Batteria
- Premi sul grafico
Da questa schermata, vedrai l'elenco delle app e funzionalità utilizzate e la relativa percentuale di utilizzo: noti un'app o una funzione che sta incidendo maggiormente rispetto ad altre?
Intanto, ti consiglio di mettere in atto alcuni accorgimenti sull'ottimizzazione della batteria indicati nella nostra guida dedicata:
https://www.samsung.com/it/support/galaxy-battery/ottimizzazione-della-batteria/
Attendo un tuo riscontro sui test proposti e i dettagli richiesti.
Per quanto concerne la protezione batteria, devo indicarti che questa non comporta un miglioramento dell'autonomia. La protezione batteria infatti ferma la ricarica all'85% al fine di prolungarne la durata nel tempo (non, quindi, la durata di una singola carica), in quanto la batteria è un componente che si deteriora con il tempo e con i diversi cicli di ricarica.
@Anonymous User, come indicato dalla nostra Samsung Maker Anatolia, l'unica Community ufficiale di Samsung Italia è questa.
Accedendo al nostro sito, puoi trovare tutti i nostri canali di informazione ufficiali:
Per quanto concerne le Community Samsung ufficiali dei paesi esteri, è bene tenere conto che le informazioni presenti riguardano altri mercati.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao!
