Kod urodzinowy

[P4CH]

Witam

Otrzymalem kod promocyjny, który nie dziala, przy próbie zastosowania kodu, dostaję komunikat o tym, że kod nie wpłynął na zamówienie. Z informacji jaką dostałem w emailu z kodem to powinien on stosować się do każdego zamówienia powyżej 250 zł, a 299 zł jest chyba kwota większą. 

Dodatkowe pytanie, na jakim etapie zamówienia moge wykorzystać punkty Rewards?

[kamil40013]

@P4CH , W sprawie kodu promocyjnego musisz skontaktować się z obsługą sklepu, korzystając z formularza dostępnego na poniższej stronie.

https://www.samsung.com/pl/contact-us/

Punkty Samsung Rewards możesz wykorzystać przy finalizowaniu zamówienia w trakcie wyboru metody płatności.

[sylwia78]

Dostałam przezent od Samsunga na urodziny 100 zł zniżki na zakupy od 250 zł  ale nie działa bo nie mogę sprawdzić kod promocyjny. Gdzie mogę uzyskać informacje o tym?

[Arek1]

Na infolinii lub na czacie. Miałem taki sam problem i zajęło im kilka dni naprawienie problemu.

[sylwia78]

Dziękuję bardzo za informację 😊Już problem rozwiązany, dostałam kod na e-maila.

[ochkarolek]

Mam podobny problem. Na stronie dostaję komunikat, że ponowne zgłoszenie do promocji nie jest możliwe.
Widać, że coś jest niedopracowane.
Lecę na czat albo infolinię.

[sylwia78]

Trzeba jeszcze sprawdzić w emailu wiadomość od Samsunga bo tam jest dostarczony kod. A jak nie będzie to czat lub infolinia.

[ochkarolek]

Na mailu nic nie ma. Sprawdziłem również folder Spam i Kosz 😉
Dzięki za pomoc. 👍

W dniu następnym dostałem kod na maila.
Nie było tematu.

[Handlowy]

Nie ma co... bardzo ładny prezent kilka dni trzeba popracować by prezent zadziałał. Wtedy to on już nie jest prezentem. Tez taki kilka dni temu dostałem... nie działał. Zostawiłem w spokoju. Jak pojawił się wreszcie w sklepie samsung.pl produkt, który chciałem nabyć to...okazało się, że 2 dni już po terminie ważności "prezentu". Tak to bywa. Jak chcę coś kupić na witrynie samsung.pl - akurat nie m. Jak już po 2 miesiącach się pojawia, to zwykle za późno. Ech...

[Otekg]

Witam. Otrzymałem kod urodzinowy na 100 złotych na zakupy w sklepie Samsung. Niestety kod nie działa... Co można zrobić w tej sytuacji?