Urządzenie USB nie jest obsługiwane s21

[Oli748274]

Dzień dobry, posiadam nowy telefon s21 5g. Razem z telefonem dostałam słuchawki z specjalnym adapterem w pudełku. Jednak kiedy podłączam słuchawki pokazuje się komunikat "połączone urządzenie USB nie jest obsługiwane". Próbowałam już innych opcji ale nie ma żadnych instrukcji na telefon s21. Nie wiem czy można na nim zrobić wipe cache 

[_Technik_]

Witaj. Adapter do słuchawek musi być aktywny żeby działały. Oryginał, albo zamiennik Baseusa tez działa.

[PrzemekM]

Dzień dobry
Najlepszy adapter jaki polecam do słuchawek do ryginał os firmy Samsung u mnie bardzo dobrze współpracuje. Proszę powiedzieć jaki to model słuchawek?

[elmer84]

Ja mam słuchawki na USB-C firmy Hoco i te pojawia się komunikat "połączone urządzenie USB nie jest obsługiwane". Czy da radę coś z tym zrobić,żeby zaczęły działać?

[SzymonM]

@elmer84 spróbuj przeprowadzić soft reset urządzenia:
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

Możesz go również powtórzyć, gdy słuchawki będą podłączone do telefonu. 

Oprócz tego możesz również wyczyścić pamięć cache w urządzeniu:
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wej%C5...

Daj znać, czy udało się rozwiązać problem 😊

[Members_QYLqbGl]

ja również mam ten problem, zrobiłam soft reset zarówno bez słuchawek jak i ze słuchawkami. Problem nie leży w samych słuchawkach a jedynie w przełączce która nie jest obsługiwana. Czy można wykonać czyszczenie pamięci catch bez podłączenia do latopa? 

[OleksiiA]

@Members_QYLqbGl, podłączenie adaptera słuchawkowego też powinno zadziałać do Wipe Cache Partition.

[mivhal]

Mam ten sam problem i zamiennik baseusa mi nie działa :(. Skad mam wiedzieć czy adapter do słuchawek jest aktywny ?

[_Technik_]

Musi posiadać przetwornik DAC jeśli go nie ma telefon nie wykryje sluchawek

[Members_Ti1hvZr]

U mnie podobna sytuacja. Mam słuchawki AKG, można nimi regulować głośność i aktywować asystenta Google, ale muzyka leci przez głośniki. Działają na s10e i na tablecie lenovo, a na s21 FE, jak wyżej.