Jestem totalnie zniesmaczony i rozczarowany. Od lat jestem wierny marce. Kupuję głównie sprzęty Samsung: agd, rtv, wszystkie telefony w rodzinie, tablety, oryginalne akcesoria i przy pierwszej mojej reklamacji otrzymuję informację, że słuchawki buds nie będą naprawione na gwarancji bo reklamacja została odrzucona. Słuchawki nie działają, użytkowane zgodnie z instrukcją, nigdy nie upadły, nie zostały zamoczone i ....muszę kupić nowe. Schodzicie na psy. Jestem wściekły. Nigdy niczego nie reklamowałem i chyba dobrze lub miałem szczęście. Właśnie straciliście wiernego fana. Od lat prowadzę firmę IT i etyka oraz jakość była zawsze dla mnie najważniejsza. Musicie zdecydowanie popracować nad tym obszarem. Mała wartość, a duże rozczarowanie. Wstyd i amatorszczyzna. Nie pozdrawiam. Waldemar
