19-04-2020 01:37 PM
Witam.
Trzy tygodnie temu zakupiłem słuchawki Galaxy Buds +. Do dnia dzisiejszego wszystko działało jak należy i byłem z nich bardzo zadowolony. Jednak w dniu dzisiejszym lewa słuchawka praktycznie przestała grać. Aby było cokolwiek z niej slychać musiałem ustawić balans dźwięku w następujący sposób:
natomiast ogólny dźwięk słuchawek praktycznie do maksymalnej głośności. Resetowałem połączenie kilkukrotnie, jednak to nie pomogło. Testowałem na: Galaxy Tab S6 oraz Galaxy A5 2016. Problem występuje na obydwu urządzeniach. Zmieniłem również gumki na większe. Również nie pomogło.
Nie znalazłem podobnego tematu dlatego piszę nowy. Jeśli umieściłem w złej kategorii proszę o przeniesienie. Jest to mój pierwszy post.
19-04-2020 04:32 PM
@PatrykPL, czy próbowałeś zresetować słuchawki z poziomu aplikacji Galaxy Wearable?
19-04-2020 04:54 PM
Tak. Kilkukrotnie. Niestety nie pomogło
19-04-2020 05:03 PM — edytowano 19-04-2020 05:06 PM
@PatrykPL Witaj.
Rozumiem że dokonałeś resetowania słuchawek z poziomu aplikacji Galaxy Wearable
Sprawdź czy masz zainstalowane najnowsze aktualizacje dla słuchawek.
19-04-2020 05:10 PM
Tak. Za pomocą aplikacji
Wersja aktualna
19-04-2020 08:46 PM
@PatrykPL, obawiam się, że wystąpiła usterka sprzętowa i konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.
19-04-2020 08:52 PM
@mirudo24 Na to wygląda, resetowanie baterii i inne kroki chyba nie pomogą zapewne usterka.
19-04-2020 08:53 PM
@PatrykPL spróbuj rozładować słuchawki do 0, może pomóc W innym przypadku - tak jak wspomnięli poprzednicy, pozostaje serwis.
20-04-2020 07:33 PM
Niestety wygląda na to, że również nie pomogło. Także niestety serwis
22-04-2020 12:18 PM
@PatrykPL daj znać po serwisie co było przyczyną