Pas de validation de commande

[Cirenos]

Bonjour, j'ai passé commande pour un z flip6 avec reprise et code promo.

Là commande c'est bien passée, j'ai payé par carte bancaire via evollis

Je n'ai reçu à ce jour que le demande de reprise d'evollis. 

Ma commande n'est toujours pas validée. 

Est ce normal ? 

Je n'ai pas envie de perdre les réductions par code promo qui ne marchent plus ce jour. 

Pourtant achat validé par la banque. 

Si vous avez des infos ? 

[Cirenos]

Pour être complet, quand je tape la réf de commande, dans le suivi de commande, cela marque commande créée, rien de plus depuis hier soir

[Kleo45]

Bonjour, c'est pareil pour moi. Il faut être patient ... difficile alors que mes 2 commandes de ce jour sont validées, une doit arriver samedi et une autre le 18 (watch 7)

[Cirenos]

Pareil ma commande de ce jour passée par Samsung Shop pour la watch 7, validée aussitôt

[Rb73]

Slt 👋 est-ce que vous avez pris les modèles avec couleur exclusif, si oui je pense que c'est normal, moi même je suis dans le même cas ayant pris le modèle black carbone

[Rb73]

Du coup ta pas pris la ultra ?

[Kleo45]

La ultra c'est mon mari, je me renseigne pour lui

[Kleo45]

J'ai pris le modèle bleu donc pas exclusif, ainsi que les buds3 pro

[Rb73]

Va falloir qu'on patiente, au moin j'ai déjà la montre et les buds qui sont pris en charge par le transporteur vivement la réception 😁

[Cirenos]

J'ai pris Black carbone effectivement