Codes promo invalides

[gino547000]

Bonjour les amis.

Voilà, j'ai une question concernant les codes promos que je reçois de Samsung.

Je viens encore de recevoir un code, mais il est non valide, que ce soit sur le shop via l'application ou par le navigateur.

Je ne comprends absolument pas pourquoi Samsung envoie des codes qui ne fonctionnent pas.

Merci pour votre aide.

[matheloan]

Bonjour @gino54700 🙂
Il s'agit de code promo pour quelle offre ?
Belle journée 🌞

[rimka27]

Tu n'es pas le seul 😉 Récemment, un code de 250 € pour le Flip6 ou le Fold6 était invalide.
Ce n'est pas grave pour le moment, mais si cela se produit pendant un achat, ce ne sera pas génial.

[gino547000]

Oui c'est le même code que toi pour le zfold et zflip.

[gino547000]

Coucou pour les Z

[rimka27]

On s'en fout, on veut pas de ce code 😅🤣 par contre j'ai voulu le donner et la personne a déchanté.

[gino547000]

Tu m'étonnes , mais c'est complètement débile de Samsung d'envoyer des codes non valable

[matheloan]

Re 🙂 oui j'ai reçu également 2 mails (codes) pour les ZFold 6 et ZFlip 6.

[rimka27]

En plus y'a écrit (2) ça veut bien dire deuxième code
Le premier avait marché, je l'ai passé pour un flip mais le deuxième c'est une mauvaise blague

[SamyrathS]

Bonjour à tous 👋,

 @gino547000, je suis sincèrement navrée par rapport à la situation 😞.

Je viens de déplacer votre post vers la catégorie "Shop", car il ne se trouvait pas dans la bonne rubrique.

Ne vous inquiétez pas, votre demande sera prise en charge 🤗.

Je vous invite à patienter le temps que l'un des modérateurs du Shop intervienne sur ce fil et vous apporte une réponse convenable.

 @EmericCA, @Yvan-B, @Ulrich_M, @Reine_K, @JoséeB et @StéphaneD, merci de prendre en charge la demande de notre ami @gino547000 s'il vous plaît.

Passez un bel après-midi.