le 26-01-2024 07:06 AM
Bonjour,
J'avais un code 25% + montre watch 6 donné par l'assistance Samsung. Or hier quand j'ai voulu passer ma commande (après avoir retrouvé mon ancien tel), le code ne fonctionnait plus pour les 15%. Savez-vous pourquoi ?
Est s'il resterait à une âme charitable un code pour les 150€ et montre qu'il n'utiliserai pas?
Merci d'avance
le 26-01-2024 07:56 AM
le 26-01-2024 08:14 AM
Le code ne me donne pas de réduction, juste la montre. Donc si quelqu'un a un code 15% ou 150€ je suis preneur
26-01-2024 02:48 PM - modifié 26-01-2024 02:49 PM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous vous portez bien. Je souhaite la bienvenue à @beangeorge dans notre Communauté 😊.
C'e n'est pas du tout normal que votre code de réduction avec produit offert ne vous donne que le produit offert.
Afin de vérifier tous les éléments auprès du service client, je vous invite à me transmettre les informations suivantes par message privé :
✔ la capture d'écran de votre panier avec le montant qui reste inchangé
✔ votre adresse e-mail
✔ votre nom et prénom
✔ le code de réduction
Pour m'envoyer un message privé, suivez les instructions ici : 📌
Merci à @Paris99, pour votre soutien intervention. C'est très apprécié 🤩.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite de passer une excellente journée.
26-01-2024 09:23 PM - modifié 27-01-2024 12:34 PM
le 28-01-2024 12:29 PM
28-01-2024 04:08 PM - modifié 28-01-2024 04:11 PM
Attention
Le code pour la montre n'est pas cummulable avec d'autres codes promotionnels (" Offre cumulable excepté avec d'autres codes promotionnels, valable une fois par compte sur le Samsung Shop et dans la limite des stocks disponibles.")
Vous ne pouvez pas l'ajouter aux 5% de remise du samsung shop mobile.