Ciao juventino85,
potresti gentilmente indicarmi il codice modello del prodotto acquistato? Questo risulta sulla confezione di vendita, oppure puoi trovarlo serigrafato sul retro del prodotto.
Ad ogni modo, al fine di poter confermare l’originalità di un accessorio, è opportuno sottoporlo ad una perizia e presso uno dei nostri centri qui presenti:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Posso comunque fornirti, anticipatamente, alcune indicazioni sui parametri da verificare per comprendere se il prodotto sia originale o meno: il primo indice di riconoscimento di originalità è la presenza del logo Samsung, in secondo luogo devono presentano il logo di conformità della Comunità Europea (CE) ben visibile, indicazione di codice modello o seriale.
Resto a disposizione.
Ciao!
