le 05-10-2022 04:32 PM
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du galaxy z flip 4 et il m'est impossible de le brancher vers mon écran nomade portable (branchement en usb c)
A savoir qu'avec mon tel galaxy S20 ultra, ça fonctionne parfaitement.
Pouvez-vous me dire si quelque chose bloque ? j'ai regardé dans les réglages, activé le mode développeur, activé le débogage usb...
Quand je connecte mon écran dans le mode usb, il précise appareil connecté et communtation impossible
Je suis déçu si un appareil plus récent ne peut pas faire ça.
Précision : j'ai aussi en parallèle alimenter l'écran vers secteur si toutefois le tel z flip 4 n'aportait pas suffisemment à lui seul.
Mes 2 cables usb c fonctionnent
Merci pour vos retours.
le 06-10-2022 02:57 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Veusty76 🤗.
Je suis vraiment navrée de la gêne occasionnée par cette situation.
Je vous propose de redémarrer les deux appareils tout en les gardant connectés.
Puis observez si la connexion a pu s'établir par la suite.
Si le souci persiste, vous pouvez utiliser un câble HDMI/USB type C et voir si cela fonctionne.
Tenez-nous au courant !
le 09-10-2022 07:33 PM
le 10-10-2022 12:31 PM
Bonjour @Veusty76, j'espère que vous allez bien.
Vous pouvez contacter le support technique pour une meilleure prise en charge.
Ils sauront vous apporter l'assistance nécessaire.
Tenez-nous au courant !
le 06-01-2023 12:11 AM
le 31-01-2023 07:10 PM
le 09-04-2023 04:40 PM
11-04-2023 01:29 PM - modifié 12-04-2023 03:08 PM
Bonjour tout le monde et bienvenue sur la Communauté @igan et @Crazylvie.
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez aussi cette difficulté.
Je souhaite avoir plus d'informations sur la situation :
- Quels sont les modèles codes exacts de vos téléphone / moniteurs ?
- De quel type/version de câble disposez-vous ? pouvez-vous me fournir une référence ?
- Avez-vous des câbles homologués Samsung ?
Je vous propose aussi de réinitialiser le port USB en effectuant cette manipulation :
Paramètres > Applications > A côté de la rubrique Vos applications, vous avez trois lignes horizontales et une flèche - Appuyez dessus et cochez Afficher les applications système > OK > Recherchez et sélectionnez l’application USBSettings > Stockage > Vider le cache/Supprimer les données > Redémarrez votre téléphone.
Ensuite refaites un test et tenez-moi au courant s'il vous plaît.
Je reste dans le coin.
le 13-06-2023 09:34 AM
Bonjour à tous
Samsung Z4 flip ne possède pas cette fonctionnalité ni DeX.
Cela est bien dommage....une belle régression.
le 13-06-2023 01:14 PM
Bonjour tout le monde.
J'espère que vous allez bien.
Je comprends parfaitement votre ressenti face à cette situation 😔.
Pour partager l'écran de votre smartphone sur votre moniteur, vous pouvez aussi utiliser des méthodes sans fil que vous avez ici 👉 https://www.samsung.com/fr/support/tv-audio-video/comment-afficher-l-ecran-de-mon-smartphone-ou-de-m....
Je vous invite à les tester et me faire un retour.
Je reste dans le coin.