"dood" gebied op scherm voor S pen

[Nitrohoss]

Ik heb sinds eergisteren de Note 9 als opvolger voor mijn Note 4.

Bij de 4 kwam ik er vrij laat achter dat de pen niet op alle stukken van het scherm werkt.

Nu heb ik bij de 9 ook een dood gebied gevonden. Dit zit aan de ter hoogte van het midden, geheel aan de rechterkant. Het lijkt een cirkervormig gebied. Herkent iemand dit?

Wanneer ik de diagnose in ga via  *#0*# in de dialer krijg ik te zien dat de S-pen wel de coordinaten in dat gebied registreert, echter geen reactie. Wanneer ik vanuit lock screen de pen eruit haal en het scherm begin in te kleuren blijft er een rond gebied over op genoemde plek.

Iemand ervaring? Raad?

[Talí]

-

[Nick]

Ik zie dat je al een antwoord hebt in een ander topic. Het gaat dus om de cover.

[LM-62]

Ik heb ook een dood gebied maar dan aan de linker kant van het scherm. Echter bij harder drukken met de s-pen werkt het wel. Maar dat hoord dus niet, als je aan het tekenen bent is dat erg vervelend. Valt dit onder de garantie?

[Nick]

Wat voor cover maak je gebruik van, LM-62? 

[LM-62]

Ik gebruik een gewoon telefoonhoesje met een voor en achterkant. Boeksysteem dus. Op het scherm gebruik zelf niets. Ik moet in het dode gebied extra hard drukken met de pen. Met de vinger is er niets aan de hand dan is het gebied normaal.

[LM-62]

Ik gebruik een gewoon telefoonhoesje met een voor en achterkant. Boeksysteem dus. Op het scherm gebruik zelf niets. Ik moet in het dode gebied extra hard drukken met de pen. Met de vinger is er niets aan de hand dan is het gebied normaal.

[Nick]

Kun je een foto sturen van dew cover die je gebruikt?

[LM-62]

1. De cover achterkant is lastig van het toestel te halen.
2. Wat heeft de cover er mee te maken?
3. Het probleem bestond al zonder gebruik van de cover.

[Nick]

Wat voor sluiting heeft de cover? Heeft deze een magneet? De reden dat de cover ermee te maken kan hebben is omdat het bij Nitrohoss daadwerkelijk de cover was.