Probleme de batterie sur Gear S2

[Members_nKhne7G]

Bonsoir, 

Depuis quelques temps, la batterie de ma montre Samsung Gear S2 ne tien plus du tout. Soit je l'allume mais elle s'éteint de suite, soit elle reste allumée mais au bout de 5 minutes s'éteint alors qu'elle indique 100% de batterie quand elle est sur son socle.

Merci de bien vouloir m'aider.

#SamsungGearS2 

[sampro9]

Pas étonnant vus l'âge de la montre

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_nKhne7G.

Merci de votre aide @sampro9.

@Members_nKhne7G, avez-vous essayé de réinitialiser votre montre, en sauvegardant au préalable les données ?

Je reste dans le coin,
AdelineL

[Members_nKhne7G]

Bonjour Adeline, 

Oui, j'ai bien essayé de te initialiser plusieurs fois la montre. La elle est chargée à 100%, je l'allume, puis elle reste allumée 2 sec et ensuite s'éteint de suite...

Je ne sais pas quoi faire de plus.

[AdelineL]

Bonjour @Members_nKhne7G.

Merci pour ces précisions. Je regrette la situation rencontrée.

Il est possible que votre montre ait besoin d'une réparation. Vous avez ici la voie d'accès vers les centres agréés.