Clear view cover s10+

[Jeremy77570]

bonsoir depuis 3 jours mon étui clear view cover modèle EF-ZG975  ne fonctionne plus j'ai essayé de l'enlever et remettre nettoyé la coque le téléphone mais toujour rien j'ai éteint le téléphone et rallumé toujour rien j'ai regardé dans les menu comme c'est expliqué sur plusieurs forums et toujour rien help me please la coque a 3 mois seulement merci d'avance 

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Jeremy77570 !

J'ai pris note de votre message .

Etant donné que l'étui est un accessoire acheté séparément, les centres de réparation agréé ne vont pas le prendre en charge. Les techniciens s'occupe uniquement des accessoires d'origine.

N'hésitez pas à contacter le revendeur de cet étui pour lui faire part de la situation et pour trouver une solution.

Bonne chance !