Galaxy buds

[Stijn777]

Ik heb mijn buds nu ongeveer een maand. Maar nu doet van de een op de andere dag mijn rechter oortje raar. Hij produceert nog wel geluid maar zo zacht dat het haast niet hoorbaar is. Ik heb iemand ander er ook mee laten luisteren zodat ik zeker wist dat het aan het oortje lag en niet aan mijn gehoor. 

Is dit probleem optelossen? En zo ja hoe dan?

[NadiaS]

Hoi Stijn! Gelukkig ligt het niet aan je gehoor 😅 Heb je de Buds al eens gereset?

[Stijn777 · Accepted solution]

Ja en dat heeft helaas niet geholpen. Ik heb nu dus maar contact opgenomen met de reparatie service en die gaan het ophalen en dan repareren.

[NadiaS]

Met welk reparatiecentrum heb je gesproken?

[CasVuik]

Ik heb ze ook ongeveer een maand en precies hetzelfde probleem. Mijn linker oortje is gewoon goed alleen de rechter is heel erg zacht. Ik heb ze al gereset en het heeft niet gewerkt. Verder ben ik er gewoon goed mee omgegaan.

[CasVuik]

Oplossing gevonden!
Helemaal opladen en dan opnieuw verbinden.

[Rene007]

Dat heeft bij mij niet geholpen. Rechter Bud nog steeds bijna zonder geluid....

Heb je alleen de verbinding verbroken en opnieuw verbonden of heb je echt een Reset uitgevoerd?

Beide werkt bij mij niet.....

[BruceH]

Je kunt proberen om de netwerkinstellingen te resetten en/of de Wearable app opnieuw te installeren.

Als een reset in de Wearable app ook niet werkt, dan kun je ze het beste ter reparatie aanbieden via onze Ophaalservice 👍