mi smart tv un50ku6300 falla wifi

[Tonygamarro23]

buenas tardes, tengo un samsung un50ku6300 el problema que tiene esque aveces estoy viendo youtube  o entro en la aplicacion web browser y todo normal pero cuando lo apago y lo dejo por un rato y lo vuelvo a encender youyube ya no me carga los videos, si carga la aplicacion pero no me carga ningun video ni siquiera las caratulas de los videos, y si esta conectada al wifi e tenido que desconectar el tv de la corriente luego encenderlo y me vuelve a funcionar pero cuando lo vuelvo apagar me pasa lo mismo no carga los videos ni web browser carga las paginas, ya la e reinicia a ajustes de fabrica, ya la e desconectado y conectado el wifi pero no se que puede ser

[LanderC · Accepted solution]

Buenas tardes, @Tonygamarro23:

Gracias por escribir en la Comunidad Samsung. Restablece la plataforma Smart Hub y prueba también a conectar el televisor a Internet mediante el cable de red.

Así mismo, verifica que disponga de la última versión de software.

Un saludo,