Sziasztok,
nagyjából 1 éve vásároltam egy Samsung HT-J4530 5.1 rendszert, és egy EU49K6370SSXXN televíziót. A kettőt HDMI ARC (Anynet) kábellel kötöttem össze, és tökéletes működött.
Kicsit rendezkedtem a lakásban, áramtalanítottam az eszközöket, majd újbóli összekötés után jóval halkabb az 5.1 HDMIn keresztül, mint előtte.
Főbb információk:
- HDMI ARC kábelen keresztül halk az 5.1
- ha a TV Bluetooth-szal keresztül kapcsolódik az 5.1-hez, akkor tökéletes a hang
- ha az 5.1-be beépített rádiót hallgatom, akkor tökéletes a hang
- ha mobillal kapcsolódom az 5.1-hez Bluetooth-szon keresztül, tökéletes a hang
Tehát összefoglalva, valamiért a HDMI-n keresztül nem kapom a korábban megszokott minőséget (hangzást), ráadásul össze is tudom hasonlítani 1 gombnyomás után a Bluetooth hangzással, és mondjuk 20-as hangerőn a hdmi halk, bluetooth viszont nagyon kellemes. Tehát feltételezem, nem hibás az 5.1 (hiszen korábban is működött), de a TV sem (hiszen önmagában szól).
Amiket próbáltam:
- TV szofter frissítés
- TV újratelepítés
- TV-n mindenféle hangbeállítás módosítása.
- új, jobb minőségű (arany) HDMI tesztelése
- külföldi fórumon olvastam hogy samsung telóval a TV screen mirroring megoldotta a problémát, amit nem értek (de ők sem), hogy miért, viszont nálam nyilván ez sem működött (ami alapjában érthető, hiszen mi köze egymáshoz? 
De nekik megoldotta valamiért)
Teljesen tanácstalan vagyok, ahogy írtam, külföldi fórumokon sem találtam megoldást. Esetleg valaki nem találkozott hasonló, számomra "misztikus" problémával? Eddig működött, egy lakás-átrendezés teljesen megtréfálta a rendszert úgy, hogy igazából semmit sem változtattam rajta, csak kicsit arrébb került, ezért másik dugaljba dugtam. Ráadásul működik továbbra is, csak sokkal halkabb mint volt... 30-as volume fölé pedig nem akarom venni, mert akkor nagyon dolgozik a központi egység.. és ami eddig 20as hangerőn hangos volt, az továbbra is legyen hangos, ne kelljen 30-ra felvenni. 😕
Előre is köszönöm, ha valaki tud segíteni.
Üdv,
Peti
Szia Peti!
Az általad írt összefoglalót továbbítottuk technikus munkatársainknak, hogy közösen ellenőrizhessük a további lehetőségeket.
Amint válasz érkezik késlekedés nélkül jelentkezünk.
Üdv!
Szia!
Technikusaink visszajelzése alapján, javasolt lenne a tévékészüléken és a hangrendszeren is egy gyári visszaállítást elvégezni, viszont a mihamarabbi alapos kivizsgálás érdekében, kérjük, hogy vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a 06-80-726-7864 díjmentes telefonszámon, mivel technikusaink egyike interneten keresztül rátud csatlakozni a tévére és közösen ellenőrizhetitek a beállítási lehetőségeket.
Üdv!
Szia,
köszönöm szépen az ötletet és a segítséget.
A tévén már csináltam gyári visszaállítást, sajnos nem oldotta meg.
A hangfalat hosszú ideig áramtalanítottam (4 napos hosszú hétvégén végig), és újra bekapcsolásnál ismét mindent újra kellett rajta programozni, de sajnos nem javult meg a hang HDMI-n keresztül.
Hétvégén szerzek egy laptopot és kipróbálom a laptop-5.1 HDMI kombót, kíváncsi vagyok, úgy jó lesz-e a hangzás, vagy halk lesz. Egyelőre ennyi ötletem van.
Ezt megpróbálom még, ha nem sikerül, hívom a telefonszámot, de amint írtam, gyári visszaállítást már csináltam sajnos. 😞
Garanciám van még a TV-re és hangfalra is, de van egy olyan érzésem, hogy nem hibás semmi, csak valami apróság miatt nem jó... Vagy egyszer hirtelen megjavul ugyanúgy, ahogy elromlott. 😞 
Köszönöm,
Peti
Szia!
Mindenképp jó ötlet a laptoppal való tesztelés.
A Prémium Távkezelés során a technikusnak hozzáférése van egy bizonyos szerviz menürendszerhez, amin belül olyan módosításokat és visszaállítást is elvégezhet, ami nem elérhető a tévékészülék gyári menürendszeréből, ezért szükség esetén mindneképp várjuk megkeresésed a megadott telefonszámon.
Üdv!
Sza Ádám!
Köszi a tippeket.
Igen, végig mentem rajta többször már, de mindig próbálom újra, mert olvastam már olyat fórumban, hogy "egyszercsak jó lett, pedig semmit nem csináltam másképp".
A HDMI audióformátum PCM vagy Bitfolyam, de igazából szinte semmi különbséget nem veszek észre, ha egyikről a másikra váltok.
Az Audióformátum PCM, Dolby digital vagy DTS Neo 2:5, itt van hangzásbeli különbség, a hangerő viszont hasonlóan halk mind a háromnál.
A DTV audió szintjét is mozgattam már, sajnos nem segített.
Az automatikus hangerő pedig normálon van, de nem igazán változik semmi akkor se, ha kikapcsolom, vagy éjszakaira állítom. (Viszont ezt csak akkor tudom állítani, ha optikain keresztül jön a hang. HDMI esetében nem elérhető a funkció.)
Tegnap felváltva nézegettem optikain és hdmin keresztül, de gyakorlatilag ugyanazt a hangot adja mindkettő, semmi érezhető különbség közte.
Teszteltem csak a TV-t (5.1 kikapcs), hogy úgy van-e különbség az analóg és digitális adás hangja között, de nincsen.
A képernyő tükrözést próbáltam oda-vissza igen egy samsung s7-tel, ebben tényleg van bármi ráció, hogy ez megjavíthatná? Holnapra szereztem egy samsung j6-ot, kipróbálom azzal is, hátha.
Utolsó ötletem, hogy egy másik okos TV-vel is ki kell próbálnom a hangfalat, csak az meg elég macerás, mert vagy TV-t kell hoznom, vagy hangfalat vinnem egy másik TV-hez :).
Köszi,
Peti
