Salve oggi la Miami tv q9fn 65 dopo aver fatto un reset quando vado e reimpostare da capo la tv e mi chiede di fare il download dei termini e condizioni mi da un errore 2014506-1. Qualcuno sa aiutarmi. ?
Ciao Spidermanlll, Benvenuto sulla Community Samsung!
Il messaggio indica un problema sulla connessione del tv alla rete internet, che risulta essere instabile.
Hai collegato il tv a una rete Wi-Fi o LAN?
Facci sapere!
Ciao
La connessione internet c’e’ e funziona bene. Però girando nei menu mi sono accorto che account Samsung non posso accedere e se vado in impostazioni ,rete e clicco su gestione certificato non risultano certificati . E’ normale ? Puo essere questo il problema? Allego le foto delle schermate
Ciao Spidermanlll,
ti ringrazio per il riscontro e per i maggiori dettagli.
In questo caso ti suggerisco di fare riferimento al nostro supporto tecnico, in modo tale che possano essere svolte maggiori verifiche in tempo reale.
Ti ho fornito le indicazioni in privato.
Ciao!
