QLED Q9FN e bagliori su schermo

[onesim]

Ciao,

volevo segnalare che qualche giorno fa, durante la visione di un programma, ad un certo punto due aree laterali nella metà inferiore dello schermo si sono scurite e a spot presentavano dei bagliori (lampi di illuminazione). La cosa si è mantenuta cambiando canale o sorgente video, anche dopo aver spento e riacceso la tv tramite telecomando.

Sembra poi essersi risolto dopo aver mantenuto premuto il tasto off sul telecomando fino alla riaccensione (facendo quindi comparire il logo QLED), e non lo ha più rifatto.

Sono comunque un po' preoccupato, a qualcun'altro è successo? Mi pento di non aver documentato la cosa, se dovesse succedere di nuovo lo farò senz'altro.

Aggiungo: tv aggiornata all'ultimo firmware 1251

[Agostino51]

A me era successo qualcosa di simile. Quando lo accendevo spesso lo schermo restava scuro con qualche bagliore.  Per andare avanto dovevo o staccare la spina o tenendo premuto il tasto accenzione del telecomando fino a che non compariva la scritta Samsung. (Dovrebbe essere un reset elettrico). Ho chiamato l'assistenza in garanzia e mi hanno cambiato il cavetto in fibra ottica che va allo schermo e ora ho risolto.

[onesim]

Grazie per il riscontro.

Nel mio caso è successo una volta sola e, per così dire, "runtime", con la tv già accesa da un po'. Potrebbe esserci stato qualche disturbo sull'alimentazione o sulla linea che ha fatto sballare qualcosa.

Comunque l'esperienza mi dice che se succede  una volta, è molto probabile che succederà ancora. Terrò controllata la situazione.

[Harryxs]

avevo gia letto qualcosa in merito, ma sembrava dovuto all'ultimo aggiornamento 1251. Infatti leggendo cosi, ho subito bloccato gli aggiornamenti automatici del tv e sono rimasto alla 1202 che va benissimo

[onesim]

In effetti non è da escludere che il problema sia legato al software. O comunque al fatto che il nuovo software potrebbe evidenziare delle limitazioni hardware (per non dire difetti).

[Harryxs]

Semplicemente il nuovo software potrebbe gestire diversamente (o male come in questo caso) i parametri base come illuminazione, contrasto, ecc