op 28-06-2019 10:54 PM
Mijn samsung a3 is gevallen en het scherm is zwart, de touchscreen werkt niet meer. Ik heb inmiddels een samsung a40 gekocht, en de meeste zaken kunnen terughalen via mijn google-account. Alleen de sms-berichten zijn niet gelukt, heeft iemand een idee hoe ik die ergens kan back-uppen en op de een of andere manier inzien/uitprinten/op nieuwe telefoon zetten?
op 01-07-2019 02:53 PM
Hi @Anne64,
Dat is zonde! Via Smart Switch zouden de SMS'jes meegenomen moeten worden. Je kunt proberen een back-up te maken van je oude toestel, anders is het niet mogelijk.
op 02-07-2019 07:17 AM
Je kan ook eens deze site bekijken die 2 mogelijkheden geeft voor je probleem.
Let op : 't is wel in het Engels ==> https://drfone.wondershare.com/android/access-android-phone-with-broken-screen.html
op 05-09-2019 08:49 AM
Hi!
Ik heb hetzelfde probleem, maar Dr Fone geeft de A3 niet als optie zodra je je telefoon type moet invoeren. Wat nu?
op 05-09-2019 09:00 AM
Vroeger was er KIES. Maar dit is nu smartSwitch geworden.
Je kan het ook eens met SideSync proberen