Galaxy watch gps valt weg

[Koopmans]

Bij het gebruik van de applicatie "rennen" valt hetv gps signaal na verloop van tijd telkens weg.

De tijd, stappen en hartslagmonitor lopen wel gewoon door, maar er wordt geen afstand meer gemeten (deze blijft stil staan)! Op de samenvatting is te zien dat de route in een keer stopt, terwijl de training gewoon door loopt!

Iemand dezelfde klachten?

Is er een oplossing voor?

[Rohit]

Al eens een reset geprobeerd van het horloge?

[Rockyb]

Ik heb precies het zelfde.  Baal er ontzettend van. 

[Chevy84]

Sinds de update heb ik hetzelfde probleem. En niet alleen bij het lopen. Ook bij het fietsen valt de locatie na een bepaalde tijd weg. 

[Rockyb]

2x reset gedaan.  Helpt niets.  Enige oplossing is horloge opsturen naar reparatie dienst.  Of "even" naar service punt. Kan wel janken. Zo'n spijt van dit horloge. 

[Chevy84]

En was het dan opgelost? Of moet je nog "even" langsgaan? 

[Rohit]

Opsturen is toch niet zo moeilijk? Volgens mij komen ze hem trouwens gewoon ophalen. Dus je hoeft er niks voor te doen.

[Rockyb]

Moeilijk is het niet nee. Maar leuk is het ook absoluut niet.  Levering is volledig mis gegaan de eerste keer. En 2 dagen te laat.  En toch aan mijn deur ipv bij afleverpunt en nu kan ik er weer mee bezig.  Ik koop een horloge om hem binnen 2 weken weer terug te sturen.  Ok bestel hem in de pre-order om er nog 4x achteraan te moeten bellen. 

Het is niet wat ik verwacht had. Heeft niets met moeilijk te maken.  Heeft er alles mee te maken dat nog niets is gegaan zoals verwacht. 

[Rohit]

Heb je hem via de Samsung webshop gekocht?

[Rockyb]

Ja klopt.