S8 Problemas con WiFi 5Ghz

[oscar14r]

Buenos días, mi Samsung galaxy s8 no se conecta a las redes WiFi 5Ghz, la selecciono pero la rechaza de inmediato y se conecta en otra red que esté activa y guardada, en ocasiones sí se conecta pero la velocidad de descarga no pasa de 20Mbps. Llamé al servicio de internet incluso me cambiaron el router pero el problema persiste.

[Albello]

@oscar14r  hola buenas tardes entra en ajustes-administracion general - restablecer -restablecer ajustes de red . Ten encuenta que es posible que se te borren las contraseñas guardadas de wifi .

[oscar14r]

Ya lo hice y también desde "Administrar Redes" pero no ha resuelto el problema.

[DragosM]

Hola, @oscar14r. 

¿Te ocurre lo mismo con cualquier red de 5Ghz, o solo lo has probado con una?

Si te ocurre con varias, indícanoslo. En caso contrario, si la incidencia es debido a la red Wi-Fi en la que lo has probado, funcionando cuando te conectas a otras diferentes, sería indicado comprobar la configuración de la misma.

Un saludo,

Gracias. 

[LucaSinEse]

Desde que compré mi S8 tengo problemas con el WiFi, mi próximo celular va a ser IPhone, me harté de los problemas, siempre fui de Samsung, pero me defraudó mi S8, me voy a Apple.

[Jld1976]

Yo estoy igual con mi s8+ , no reconoce ninguna red 5G y muy pocas de 4Ghz como un 10% de las que existen en ese entorno, cuando consigues conectarte a duras penas con la tuya aunque estés encima del wifi, no tienes Internet, aparece el símbolo del wifi con una exclamación, quiero una solución para mi s8+ nuevo. Con mi antiguo s7edge veo más de 20 redes y me conecto y navego sin problemas. Tanto en 5g como en 4g

[Miguel_LH]

Hola, @Jld1976:

¿Has probado también a realizar el restablecimiento de ajustes de red?

[Jld1976]

Si ya hice la restauración de red y nada, todo igual, también restaure el móvil a fábrica y nada