le 11-03-2019 05:49 PM
Bonjour,
Je suis nouvelle ici du coup je me permets ce petit message.
JE suis allée voir les différents message de la communauté au sujet de la précommande du S10 et 'le cadeau des buds'. Il était indiqué, de mémoire, lors de la commande en location, de supprimer les buds du panier mais qu'on les recevrait quand même. Et qu'il n'y avait pas besoin de remplir le formulaire afin de les recevoir.
Mais j'ai appelé Samsung ce matin, qui m' a bien indiqué qu'il fallait remplir le formulaire... Du coup, faut attendre 4 à 6 semaines afin de les recevoir ??
Si les infos sont fausses ou manquantes (prix d'achat j'ai mis 909 alors que c'est de la loc...) on aura aucun moyen de se retourner ?
quelle arnaque...
Merci pour votre aide.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-03-2019 04:53 PM
le 11-03-2019 09:22 PM
Bonjour @Alex2005
Alors tout depend de quel date tu parles
Si c'était en précommande sur le Shop Samsung ils arrivent automatiquement.
Maintenant il y une autre offre sous forme d'ODR.
Les détails la :
le 11-03-2019 10:22 PM
Je l ai commandé le 1er mars et reçu vendredi en loc
le 12-03-2019 02:15 PM
Je vois bien l offre mais après le 8
Je l ai eu le 6. Et pas de lien pour obtenir les buds
Merci du retour
le 12-03-2019 04:53 PM
le 12-03-2019 05:15 PM
Merci pour ta réponse Maxou9.
j ai quand même fait la demande Hier avant mon post.
on va patienter alors.
Merci ++
le 12-03-2019 05:21 PM
Et oui je l ai bien commandé sur Samsung shopping le 1er mars.
merci !
le 25-03-2019 02:53 PM
bonjour,
j ai acheter le galaxy s10 plus et je n ai tooujours pas recu les buds. Après avoir telephoné et recu de fausse promesses par mail toujours rien.
Je regrette d avoir quitté Apple
le 27-03-2019 02:13 PM
jai précommander et recu le galaxy s10 + , cela fait 3 semaines et toujours pas de galaxy buds, etes vous dans mon cas?
le 27-03-2019 02:32 PM
Salut. Pareil pour moi .précommandé sur le shop en location le 28 reçu le 6 et pas de nouvelles pour les buds