Aggiungere un prodotto

[fritz11]

Salve.

Quando tento di “aggiungere i prodotti” sotto indicati

Forno

BT621FSBTL

Non so dove possa essere il seriale

ACQUISTO: 06/02/14

Televisore

TVSAM LE32C530F1 – 183542

SERIALE: B***************L

ACQUISTO: 17/05/2011

Televisore

LE32A336JDXXH

SERIALE: A***************K

ACQUISTO: 08/11/2008

Climatizzatore

CODICE A BARRE: 748703703087

SERIALE: PADX1?5?1889Z

ACQUISTO: 24/05/2005

appare:

“Il seriale/IMEI inserito non è corretto”.

Come si deve fare?

Grazie.

[Erika_c]

Ciao fritz1
il numero seriale è sempre di 15 caratteri alfanumerici, per ogni prodotto.
Per il forno il numero seriale lo troverai o all'interno o lateralmente allo stesso.
Inoltre, tieni presente che la registrazione su https://people.samsung.it/benvenuto è destinata a tutti i prodotti per il mercato italiano acquistati nell' anno 2013.
Buona giornata!

[fritz11]

Grazie.

Quindi significa che - per esempio - non posso aggiungere il forno perché l’ho acquistato nel 2014 anzicchè nel 2013?

Però il tablet ed il cellulare che ho acquistato nel 2016 sono stati aggiunti.

Sono un po’ confuso.

Saluti.

[Erika_c · Accepted solution]

Ciao fritz1
scusa forse nonmi sono spiegata in maniera corretta, la registrazione su samsung people è per tutti i prodotti acquistati dall'anno 2013 in poi, quindi potrai registrare anche il forno.
Buona giornata!