op 03-09-2017 12:05 PM
Ik probeer foto's te uploaden naar Facebook en het lukt niet om contact met de Facebookserver te maken, terwijl de camera wel contact heeft met mijn wifi.
Via e-mail versturen lukt ook niet; dan krijg ik aanhoudend "aan het verwerken" in beeld wat ik vervolgens pas wegkrijg door de batterij te verwijderen, niets anders helpt.
Iemand een tip/tips?
op 03-09-2017 12:08 PM
op 08-09-2017 03:31 PM
op 08-09-2017 06:38 PM
Hoi @BruceH Ik heb inmiddels wel via e-mail foto's kunnen delen en ook MobileLink, beiden op mijn eigen Wifi. Dat is het probleem dus niet. Contact met de server van FB maken lukt echter niet. Samsung Helpdesk op Twitter zei waarschijnlijk niet meer ondersteund wordt voor deze camera? Gr, Michel
op 11-09-2017 03:48 PM
Hi @Michelito,
fijn dat het met een omweg toch is gelukt. Ik zie op verschillende fora klanten die tegen hetzelfde probleem aanlopen. Het kan zijn dat je bij je Facebook instellingen een bepaalde blokkade hebt ingesteld, bijvoorbeeld voor dit toestel of de toepassing die wordt gebruikt.
Kun je kijken of je de app bijvoorbeeld kunt updaten?
op 11-09-2017 03:57 PM
Hoi #Bruce H Welke App?
op 12-09-2017 08:52 AM
Foutje, ik haalde de Galaxy Camera en de Smart Camera even door elkaar.
Had je de camera ook al eens gereset?
De standaardinstellingen voor menu's en opnameopties terugzetten (datum en tijd, taal en video-uitvoerinstellingen worden niet teruggezet op de standaardinstellingen). (Nee, Ja)
Anders lijkt het toch op een compatibiliteitsprobleem tussen Facebook en jouw model camera.
op 12-09-2017 09:18 AM
Haha, zoiets dacht ik al Reset had ik al gedaan, zonder resultaat. Geen compabiltiteit vind ik vreemd, want dat was in 2012/13 niet het geval. Maar we gaan er blijkbaar niet uitkomen, toch bedankt.