le 19-05-2019 09:36 AM
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'observe des dysfonctionnements de batterie de mon S8 (toujours sous garantie). De 100% à 50% le déchargement se fait de manière normale je dirais. Mais à partir de 50 % je vais en 10 minutes atteindre les 15% et ensuite mon portable s'éteint en quelques secondes.
J'ai déjà effectué une réinitialisation des paramètres d'usines il y a deux jours (puis récupéré mes données avec smart switch, je ne sais pas si ça peut être la cause de la persistance du problème...) mais la batterie connaît les mêmes problèmes.
J'ai cru comprendre que je n'étais pas le seul à rencontrer des problèmes suite à des mises à jour récentes (mais sur des appareils S8+).
Est-ce que vous me conseillerez de le faire réparer ? (je m'adresserai au magasin revendeur, n'ayant pas de centre de répération à proximité)
Merci pour votre aide.
le 20-05-2019 09:51 AM