in data 08-04-2016 04:07 PM
Salve, sono Simona e da quasi un anno possiedo un Samsung Grand Neo.Premesso che ho dovuto, dopo alcuni mesi, fare già un backup completo del cellulare perchè improvvisamente non funzionava più lo schermo (il touch), mi si è ora presentato un nuovo e strano problema. Da circa un paio di settimane il telefono passa rapidamente, dalla batteria carica a 100, a circa il 57% d batteria e si spegne.Improvvisamente.Contemporaneamente, in questi ultimi giorni la batteria è diventata sempre più gonfia, tanto che ora non riesco nemmeno più a chiudere lo sportellino del cellulare.Mai vista una cosa simile. Dovrò cercare una nuova batteria, ma intanto vorrei sapere da voi cosa può essere successo, come eventualmente evitare che riaccada e perchè questi Samsung danno così tanti e rapidi problemi (l'elenco sarebbe molto lungo, purtroppo ).
Grazie mille!
Simona
in data 11-04-2016 01:14 PM
Ciao Simona , benvenuta nella nostra Community!
Mi dispiace per quanto accaduto
Ti consiglio di far verificare il dispositivo e gli accessori presso uno dei centri autorizzati.
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