Aufgehangen

[Christiane]

Meine Galaxy watch active hat sich komplett aufgehangen. Heute morgen plötzlich startet immer ein Lauftraining, beginnt, endet sofort wieder, Bildschirm vergrößert und verkleinert sich, keine Eingabe mehr möglich. Habe sie mit viel Mühe ausgeschaltet. Nach 1 Stunde wieder eingeschaltet. Leider wiederholt sich der Vorgang immer wieder und hört nicht auf. Ein kleiner blauer Punkt befindet sich oben auf dem Bildschirm (bei 12 Uhr). Uhr ist erst eine Woche alt 

[Nakatan]

Wenn die Uhr erst eine Woche alt ist, würde ich in Erwägung ziehen sie einfach umzutauschen.
Und sonst wäre Zurücksetzen und neu einrichten evtl. auch eine Möglichkeit

[PoPeYe]

Moin,

der blaue Punkt bedeutet das das Zifferblatt immer "an" ist.
Setze die Uhr mal auf Werkszustand zurück... Und richte nochmal bei ein. Ich denke das könnte schon Abhilfe schaffen.
Grüße
PoPeYe