Watch Active 2 dotyk świruje

[AdrianOss]

Hej wszystkim,

mam Watch Active 2 prawie 2tygodnie, kożystam z niego jak z normalnego zegarka tzn bez basenu, czy kąpieli.

Dziś w trakcie sprawdzania godziny (ruchem nadgarstka), wyświetlacz włączył się normalnie po czym zaczął świrować tzn. najpierw SAM chciał zmieniać tarcze, później wchodził w powiadomienia, przeskakiwał po widżetach i wszystko bez mojego udziału- niczym opętany!! Miałem nawet problemy by go wyłączyć ponieważ nie reagował na mój dotyk. Spotkał się ktoś z czymś takim lub podobnym?

Uprzedzę pytanie- nigdzie nim nie uderzyłem nawet nie stuknałem gdyż obchodzę się z nim lepiej niż z jajkiem

To jak na gwarancję z nim czy są jakieś szamańskie sposoby by mu się poprawiło?

[kamil40013]

@AdrianOss, Czy zegarak posiada nałożoną ochronę ekranu w postaci szkła lub folii ? Zajrzyj także do ustawień, czy nie masz aktywnej opcji "Czułość dotyku"

[AdrianOss]

Nie mam dodatkowej ochrony w stylu szkła czy folii, a do tych ustawień jeszcze nie doszedłem, ponieważ odmawia posłuszeństwa i baaardzo cieżko coś na nim teraz zrobić, ale zauważyłem, że ruch nadgarstka też ma wpływ. Tzn gdy go wybudzę ów ruchem i ponownie odchylę zegarek od siebie to momentalnie próbuje sam zmienić tarczę, a kiedy nie rusam/ dotykam to "wygląda normalnie". Ruch na boki nic nie daje też sprawdziłem tylko ten jeden konkretny od siebie..

[kamil40013]

@AdrianOss, Zwiększoną czułość dotyku można włączyć/wyłączyć także z poziomu aplikacji Galaxy Wearable w zakładce Zaawansowane. Wykonaj również soft reset zegarka poprzez kilkusekundowe przytrzymanie przycisku power do momentu, w którym się wyłączy.

[AdrianOss]

Przez chwilę było normalnie co pozwoliło mi sprawdzić, że funkcja Czułość dotyku jest wyłączona po czym wyskoczyła Wskazówka by zainstalować aktualizację dot. wprowadzania pisma ręcznego (czy jakoś tak?), po kliknięciu aktualizuj zegarek przez chwilę nie odpowiada po czym wraca do powerwotnego stanu rzeczy czyli obłędu. Co więcej objawiła się dodatkowa funkcja czyli tyrbo wibracje co w rzeczywistości jest zawieszeniem w przeskoku między widżetami. Podczas próby aktualizacji zegarek jest podłączony do telefonu za pośrednictwem BT, a ten z koleji ma stały dostęp do internetu.

Próbuję soft reset

EDIT:

Wg telefonu mam aktualne oprogramowanie

[kamil40013 · Accepted solution]

@AdrianOss, Pozostaje wykonać twardy reset zegarka. Jeśli problem z dotykiem dalej będzie występował, to konieczna będzie wizyta w serwisie.

Zegarek Gear S3 - jak wykonać Hard Reset.

[camiu]

Dobry wieczor.. szukałam na forum podobnych problemów ale nie znalazłam odpowiedzi 

Dziś dotyk zegarka zaczął wariować.. reset nic nie pomógł.. po kilku godzinach działa menu pokrętła ale nie ma mozliwosci uruchomienia menu po przeiagnieciu z góry do dołu (wywołanie opcji tryb snu, kino..latarka itd). Zegarek oczywiście po gwarancji 😞

[camiu]

I zdarza się tak że coś się włączy mimo że nie dotykam zegarka 😞

[PrzemekM]

@camiu  dzień dobry 

Wygląda to na problem z dotykiem. Jeżeli ponowne uruchomienie i reset zegarka nie pomogło to pozostaje wizyta w serwisie. 

[Gabarosik]

Tak ale niestety nie ma gwarancji