21-12-2021 07:31 PM
witam,
Używałem dotąd Galaxy S9+ z Watch 3 i wszystko było ok do dziś kiedy próbowałem połączyć Watch 3 z nowym nabytkiem S21 Ultra 5G.
Włączyłem Galaxy Wearable (GW), dalej było żądanie resetu na tarczy zegarka, tak zrobiłem (dziwne, że domyślnie w j. niemieckim).
Galaxy Wearable staje obecnie na etapie "Kończenie wiązania" .. po czy na tarczy pojawia się "połączenie nie powiodło się. Spróbuj ponownie."
Próbuje już tak kilka razy i efektu brak. Na tarczy widneje ww napis po czym przechodzi do żółtego ekranu "zaczynamy", cała zabawa zaczyna się od początku --> kończenie wiązania i dalej j-w. Nie mogę nic zrobić bo na tarczy widnieje cały czas "połączenie nie powiodło się. Spróbuj ponownie." W GW pojawia się plansza "Do zapoznania się" - zasady prywatności itp... ale wszystko jest opcjonalnie. Próbuje zaznaczyć zgody / bez zaznaczania i klika "kontynuuj" . Następny ekran to wymuszeie udostępnienia lokalizacji przez cały czas. Klikam "zezwól" i nast. ekran to "Galaxy Watch3 Plugin" i opcje "zawsze zezwalaj"; zezw. tylko podcz. używ. apl.; zawsze pytaj; nie zezwalaj.
Problem w tym, że na tym poziomie i ekranie nie ma już opcji - "dalej" / kontynuuj 😞 i cała zabawa zaczyna się od początku.
Próbowałem z wł/wył WiFi w tel. - cały czas ten sam efekt.
Wielka prośba o pomoc
D
21-12-2021 10:56 PM
@DamianF16 Odinstaluj aplikacji Galaxy Wearable oraz Plugin, następnie wykonaj reset zegarka według tego poradnika. Pobierz aplikację Galaxy Wearable i połącz ponownie zegarek z telefonem.
Gruntowny reset zegarka i Galaxy Wearable - instrukcja
https://eu.community.samsung.com/t5/zegarki/gruntowny-reset-zegarka-i-galaxy-wearable-instrukcja/m-p...
22-12-2021 06:47 PM
dzięki za szybką odpowiedź, zrobiłem jak piszesz krok po kroku kilkukrotnie. Watch 3 resetuje się i prosi o język (mogę wybrać pl), a potem o region (tu o dziwo nie ma Polski - wybieram co najbliżej; Niemcy, Austria).
Efekt całej operacji jest dokładnie taki jak pisałem wcześniej. t. wisi na planszy "kończenie wiązania", czekałem 5' - przechodzi do planszy "Do zapoznania się" - zasady prywatności itp... Zaznaczam tu wszysto, pojawia się popup "połącz Galaxy Watch3 Plugln z Galaxy Watch 3 - potwierdzam - klikam "kontynuuj --> dalej plansza Galaxy Watch3 Plugln z opcjami "zawsze zezwalaj itp... (plansza wstawiona wyżej post).
Na tarczy nadal "spr. telefon, aby dokończyć konfig.". - po chwili znowu akcja na tarczy "nie udało się połączyć" - na ekranie GW znowu "rozpocznij..."
Gdzie robię błąd? na czym polega problem?
22-12-2021 06:53 PM — edytowano 22-12-2021 06:53 PM
22-12-2021 07:06 PM
zrobiłem właśnie to samo S9+; efekt podobny
na GW - łączenie z zegarkiem --> błąd połączenia z zegarkiem
na W3 --> "urządzenie galaxy s9+ próbuje połączyć się z z. Zresetować zegarek aby zezwolić na to poł.? " akceptuje --> przechodzi w stan "spr. poł. z aplik..." i tak w kółko...
22-12-2021 07:23 PM
@DamianF16 @Kacper2 Możliwe że jakaś usterka zegarka...🤔
22-12-2021 07:24 PM
22-12-2021 07:24 PM
22-12-2021 07:26 PM
23-12-2021 09:13 AM
dzięki ! udaje się do serwisu