Samsung galaxy watch 4 nie włącza się

[Kasia34]

Witam. Podłączyłam do ładowania zegarek, po ok godzinie chciałam go odłączyć i wyjść, a zostałam czarny ekran z białym napisem Samsung Galaxy Secured by Knox. Nie mogę go połączyć z telefonem, wyłączyć ano nic innego zrobić 🤷‍♀️ czy ktoś miał podobną sytuację??

[PrzemekM · Accepted solution]

@Kasia34  Witam

Proszę spróbować wymusić wyłącznie, trzymając ciągle wciśnięty dolny przycisk jakieś 10s. Jak się wyłączy, włączyć ponownie i sprawdzić.

[Kasia34]

---

@PrzemekM  napisał(a):

@Kasia34  Witam

Proszę spróbować wymusić wyłącznie, trzymając ciągle wciśnięty dolny przycisk jakieś 10s. Jak się wyłączy, włączyć ponownie i sprawdzić.

---

Niestety ale to też nie działa, nie wyłączył się, ekran dalej wygląda tak samo.

[PrzemekM · Accepted solution]

@Kasia34  Przepraszam nie dolny tylko górny przycisk

[Kasia34]

Zorientowałam się, ale jak pisałam wyżej nic to zniesienia zmieniło, dalej wygląda tak samo.

[Kasia34]

Udało się, ale przeciskając oba guziki naraz przez chwilę.

[PrzemekM]

@Kasia34  tak to była trzecia opcja, którą miałem zaproponować

Czy teraz zegarek uruchomił się poprawnie?

[Kasia34]

Tak, wszystko działa 👌

[PrzemekM]

@Kasia34  Super, to pozdrawiam i miłego dnia

[AugustROs]

Witam, od 2 dni próbuję rozwiązać problem z moim Galaxy Watch 4. Zegarek nie uruchamia się całkowicie. Po naciśnięciu przycisku włączania, pokazuję się normalnie napis Samsung I Samsung by Knox ale zaraz po tym na środku ekranu kręcą się 4 kropki ( Synchronizacja?)  I nic dalej się nie dzieje. Nie ma reakcji na żadne działanie poza Wyłączeniem przez przycisk lub Reboot. Próbowałem resetować go z telefonu ale nie ma połączenia z zegarkiem. Przyciskami też próbowałem ale efekt jest taki sam. Nie ma zmian. Zegarek normalnie się ładuje, z oryginalnego kabla i ładowarki Samsung. Czy ktoś się spotkał z taką sytuacją ? Przeszukałem fora ale w większości każdy ma problem z czarnym ekranem. Tutaj ekran działa bez problemu, zegarek się uruchamia ale tylko do momentu pojawienia się tych kropek. Dodam, że czekałem cały dzień od 100% do zera czy pójdzie dalej niż ten ekran z kropkami ale tylko się bateria rozładowała a zegarek się nie uruchomił całkowicie.