Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Formularz

(Temat utworzony: 27-12-2021 08:51 AM)
476 Wyświetlenia
Radek1986
First Poster
Opcje

Witam.

Próbuję skorzystać z promocji związanej z zakupem Galaxy Wach4. Wypełniam dane w pierwszym etapie (dołączam niezbędne fotografie) i niestety nie mogę przejść do kolejnego etapu 😕 Formularz jest wypełniany zgodnie z instrukcjami...

Proszę o pomoc.

0 Like
11 Odpowiedzi
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Radek1986  Witam

Pod poniższym linkiem są wszystkie informacje jak dołączyć do promocji:

https://eu.community.samsung.com/t5/aktualne-promocje/zimowa-promocja-zwrot-do-500-z%C5%82-za-zakup-... 


Radek1986
First Poster
Opcje

Spełniam wszystkie wymogi promocji (łącznie z tym, że na paragonie widnieje wyłącznie zakupiony smartwach). Próbowałem dokonać zgłoszenia na kilku komputerach i w różnych przeglądarkach. Niestety formularz nie przepuszcza mnie do kolejnego etapu zgłoszenia.  Co mam zrobić w takim przypadku?

0 Like
Radek1986
First Poster
Opcje

Spełniam wszystkie wymogi promocji (łącznie z tym, że na paragonie widnieje wyłącznie zakupiony smartwach). Próbowałem dokonać zgłoszenia na kilku komputerach i w różnych przeglądarkach. Niestety formularz nie przepuszcza mnie do kolejnego etapu zgłoszenia.  Co mam zrobić w takim przypadku?

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Radek1986  Formularz nie działa ponieważ promocja została już zakończona


Radek1986
First Poster
Opcje

Tylko, że formularz nie działa od 16.12.2021 roku, czyli od dnia kiedy kupiłem smartwach. Czegoś tutaj nie rozumiem, dlaczego na stronie nie ma informacji, ze promocja już nie obowiazuje....oszukujecie klientów? 

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Radek1986  Przepraszam doczytałem że formularz rejestracyjny należy wypełnić do 5 stycznia 2022 :smiling-face:

Zrzut ekranu 2021-12-27 114029.png

Wszystko jest opisane na stronie, którą powyżej podlinkowałem oraz regulaminie promocji.

Wcześniej mogło nie działać ponieważ mogła zostać wyczerpana ilość puli zwrotów.

 


Radek1986
First Poster
Opcje

Czyli można zgłaszać czy nie można bo już nie rozumiem?

0 Like
PrzemekM
Samsung Members Star ★★★
Opcje

@Radek1986  Tak jak jest napisane można do 5 stycznia, natomiast jeżeli jest błąd lub komunikat że "Promocja zakończona " to znaczy że wyczerpała się liczba zwrotów.


Radek1986
First Poster
Opcje

Próbowałem zgłosić udział w promocji od dnia 16.12.2021 orku, informacja o zakończeniu promocji pojawiła się dopiero w dniu dzisiejszym. Najzwyczajniej naciągnęli Państwo klientów na zakup smartwachy objętych promocją. 

Uprzejmie informuję, ze sprawa zostanie zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumenta.  

0 Like