WhatsApp foto's bekijken op watch 7

[oma-annie]

Ik kon altijd op mijn galaxy watch 7 LTE de foto's meteen zien die via WhatsApp naar mij werden verstuurd.

Na een her-installatie van WhatsApp op mijn mobiele telefoon kan dat opeens niet meer. Ik moet nu steeds op de watch 7 aangeven om de foto te zien.

Wat ben ik nou vergeten om in te stellen????

Ik heb een Samsung Flip 5

Ik heb op beide apparaten whatsapp alweer een keer opnieuw geinstalleerd.

Maar het veranderd niet.

Ik kan het maar niet vinden en het heeft wel gewerkt.

[Rohit]

Hoi @oma-annie ,

je moet bij Whatsapp in de instellingen aanzetten dat de foto's automatisch gedownload mogen worden. 

Whatsapp > Instellingen > Opslag en data > Media automatisch downloaden > Afbeeldingen aanvinken.

[oma-annie]

Hoi Rohit, dat staat aangevinkt daarom begrijp ik het niet meer

[Svdbbx]

Hey @oma-annie,

Staat de instelling: downloaden van afbeelding via Wi-Fi en mobiele data wel ingeschakeld? Ik hoor het graag!

Groetjes,

Sylvia

[oma-annie]

Ja staat ingeschakeld

[Svdbbx]

Hmm vreemd! Had je ook al een reset gedaan? Anders zou je misschien langs kunnen gaan bij één van onze servicelocaties, mocht dit in de buurt voor je zijn. Hier vind je een overzicht van de locaties: https://bit.ly/3zVX1nu.

Groetjes,

Sylvia

[oma-annie]

Nog geen reset gedaan, ga ik proberen en anders een keer langs een servicelocatie.
Dank je

[Svdbbx]

Oké! Houd ons even op de hoogte, of het misschien na een reset wel verholpen is.

Groetjes,

Sylvia

[oma-annie]

Ook na de reset geen verandering.
Bezoek aan een servicelocatie zal volgende stap zijn.

[Ajay-A]

Bedankt voor de update oma-annie,

Hou ons hier ook over op de hoogte.

Met groet,

Ajay