Watch 5 Valdetectie

[Lion48]

Valdetectie gaat af liggend in bed; wat kan de oorzaak zijn??
Led op pols lijkt permanent aan; direct ECG gemaakt; nauwelijks QRS complexen  zichtbaar.
diverse ECG's resultaat "onduidelijk" en of"slechte opname". uit bed gegaan en de ECG's werden beter met goede QRS complexen. Moet ik me bezorgd maken?

[Ajay-A]

Hallo @Lion48,

Bedankt voor jouw bericht. Is de Watch5 helemaal up-to-date en de issue is er nog steeds raden we aan om via onze Samsung Members-app kun je ook een foutrapport indienen. Mijn collega's van de R&D afdeling ontvangen dan een log van jouw telefoon en krijgen hier een beter beeld van. Hiermee kunnen zij dit verder onderzoeken en nagaan of dit met een update kan worden opgelost, Wanneer dit met een update kan worden opgelost zal deze ook zo snel mogelijk worden uitgerold. 

Met groet,

Ajay

[Lion48]

Helemaal up to date. Volgende keer staat inderdaad mijn hart stil , en kan ik geen foutrapport meer opsturen. Dus gaarne antwoord op mijn vragen a.u.b.
Ik ben niet de eerste bij wie die valdetectie niet goed functioneert trouwens. Wat is het slgoritme ?

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw Lion48,

Het kan aan de sensor liggen maar om te bepalen of het met de software gedeelte te maken heeft, is hiervoor een foutrapport belangrijk. Voor ECG kan e.v. zweet de uitslag beïnvloeden. Zorg ervoor dat de onderkant van de Watch (waar de sensor zit) schoon is. Heb je ook geprobeerd de Watch te resetten? Wellicht dat hierdoor ook de issue met de Led verlichting weggaat, Zie e.v. de onderstaande link voor de instructies hierover.

https://bit.ly/3PfgRzb

Ik denk dat je met slgoritme de stappenteller bedoelt? Zo ja, het algoritme begint met meten na ongeveer 10 stappen en wordt continu ververst. Daarom kunnen stappen optellen in blokken van 5 of meer stappen. Dit is een normale procedure en heeft geen invloed op het totale aantal stappen.

Het is belangrijk om op te merken dat de Watch aanvullende gezondheidsinzichten biedt, maar het is geen medisch hulpmiddel. Wanneer je hartklachten ervaart raden we altijd aan om contact op te nemen met een medisch specialist. 

Laat weten wanneer je meer vragen en/of opmerkingen hebt.

Met groet,

Ajay

[Lion48]

Hallo Ajay dank voor je reactie. Met algoritme bedoel ik het valdetectie algoritme, wordt alleen naar het gyroscoop signaal gekekrn of ook ***** andere sensoren?
Led verlichting? Ik zag een wit/geel licht tussen mijn huid en het horloge; de ppt led is toch groen?
Het ECG dysteem is toch FDA goedgekeurd? Dan verwacht ik toch iets meer dan van de eerste de beste goedkope smartwatch. Dus als er nauwelijks QRS pulsen zichtbaar zijn op een bepaald moment moet daat een redrn voor zijn, en ligt de oorzaak mogelijk bij mij, en niet bij het horloge; zoals gezegd leek mijn hart weer prima in ritme na ca 1/2 uur. Je opmerking over de huidweerstand zou wel eens een goed idee kunnen zijn; die wordt toch ook gemeten als ik het goed bergrijp, maar die wordt nergens zichtbasr gemaakt. Gaarne commentaar.
Ik heb niet gezegd dat het horloge defect is toch,?

[Ajay-A]

Hallo @Lion48,

Voor de valdetectie wordt gebruikt gemaakt van de gyroscoop en meerdere sensoren die in de Watch zijn ingebouwd. De kleur hoort inderdaad groen te zijn. Geeft het nog steeds een andere kleur? 

De Amerikaanse FDA heeft het ECG systeem inderdaad goedgekeurd, Zie voor de zekerheid onderstaande link voor de gebruikersaanwijzing voor het ECG. Laat weten of het hierna beter werkt.

https://bit.ly/3TTX0aI

Met groet,

Ajay